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交換・返品について

受注生産品・名入れ等のレーザー刻印を行った商品の場合、オーダーメイド商品になるため、キャンセル・返品・交換は、お受けできません。予めご了承ください。

■返品・交換について
未使用品に限り、返品・交換に対応させていただきます。返品・交換の可能な期間は商品ご到着後7日以内とさせていただきます。メールにてご連絡ください。

●返品・交換の送料を当店にて負担させていただくケース
・到着時からの商品の不良や破損があった場合
・ご注文いただいた商品と異なる商品をお届けしてしまった場合  等

●返品・交換の送料をお客様にご負担いただくケース
・イメージ違い・合わない等の理由でのご返品の場合
・不良や破損・誤送付ではない場合  等

●交換が不可の場合
・売り切れや入手困難な状況などの場合
・ご返品いただきました商品代金を全額ご返金いたします。

●下記の場合はご返品・交換は一切お受け出来ません
・当店への連絡なく、商品到着後7日を経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・商品及び商品箱、説明書等を汚損または破損された場合
・受注生産品・名入れ等のレーザー刻印を行った商品
・その他弊社が返品を承ることができないと判断した場合