ご注文から2時間以内、ご注文の変更はできます。「注文の処理中」で、ご注文の変更ができなくなります。

はい、承ります。
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歷からキャン乜ルすることが可能です。その場合、お支払代金全額を返金いたします。

ご注文▪代金決済の後、製造します。お引き渡しまではおよそ10-20日程度となります。お急きの場合は、ご遠慮なくご相談ください。

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャン乜ルすることが可能です。その場合、お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカ一ド決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカ一ド会社へお問い合わせください。

当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。詳細は「返品ポリシ一」をご参考ください。

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内メ一ルにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

ゴールド製品は、K18 (18金)を使用しており、イエローゴールド、ローズゴールド、木フイトゴールドをご用意しております。全体の金の量が多いので素材として上質&長く使う事ができ、ジュエリーという装飾品の用途の他に財産としても価値もあります。

シルバー製品は、イギリスで12世紀に実用化されSterling Silver(スターリングシルバー) と呼ばれる、最もジユエリーに適した硬さを持つSV925を使用しています。ジュエリー、アクセサリーは重量感と高級感は密接な関係にあります。SV925(シルバー925)適度な重さや立体感を感じることができ、高級感が感じられます。

皮脂などによるくすみ、汚れを軽減するために、ご使用後はやわらかい布などで拭いてから、1点ずつ個別にビニール袋や、ポーチ、ケースなどに入れてください。また、日の当たる場所、極端に乾燥している場所、高温多湿な場所での保管は避けてください。

家事や入浴、就寝時、スポーツをする時などは、汚れ、変色の原因、また変形や破損の恐れがありますので一旦おはずしになることをおすすめします。

シルバー製品は、汗や温泉、海水などに触れると変色しやすくなります。
また、空気中に含まれる物質によっても表面が硫化して変色が進みますので、保管しておく場合もなるベく空気に触れないよう注意が必要です。
ご使用後は速やかに汗や油などの汚れを柔らかい布で拭き取り、チャックの付いたビニール袋などに入れて保管してください。
また、なるべく変色しないようにするには、定期的に銀製品専用のポリッシユやクリーナーで洗浄されることをお勧めいたします。

指によっても違いますし、右手と左手でもサイズは違います。季節や体調によってもサイズが変わることがあります。指輪のサイズと測り方をご紹介いたします。サイズ表をご覧ください。

ネックレスチエ一ンは、それそれの長さによって名称があります。比較しやすいように、各種類のチェーンネックレスをまとめて着用しました。チェーン長さ表をご覧ください。

プレスレットは、選ぶサイズによって与える印象が変わるもの。正しい測り方とサイズを知れば、簡単にコーデに華を添えられます。プレスレットのサイズ表をご覧ください。